INTELIGENCIA ARTIFICIAL
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Concepto
Inteligencia artificial (AI), es un término que conforme pasan los años ha estado en la conceptualización de las actividades más relevantes de la humanidad. No hay duda que en menos de 5 años forme parte de la vida cotidiana en todos los ámbitos y al alcance a todas las generaciones y niveles socioeconómicos.
Es una tecnología que procesa datos históricos y, cada vez más, en tiempo real para hacer predicciones, recomendaciones y decisiones.
IA se encuentra en el retail, el consumo masivo, diagnóstico médico, industria de seguros y telecomunicaciones. Nuestro objetivo es continuar el camino de descubrimiento de aplicaciones innovadoras para los negocios. -
Objetivos
Con la realización de este evento nos hemos planteado los siguientes objetivos:
1. Lograr la comprensión, alcance y relevancia de la Inteligencia artificial en la gestión de las organizaciones modernas.
2. Incentivar a los participantes para que integren en su gestión empresarial las diferentes herramientas de IA disponibles y que, de esta manera, logren un salto cuántico de valor en su competitividad.
3. Identificar el potencial de la automatización, la IA y la participación humana como instrumentos para contar con una experiencia diferenciada en las áreas de servicio al cliente, mercadeo, ventas y logística.
4. Comprender la aplicabilidad de herramientas de IA mediante la presentación de un demo desarrollado específicamente para esta actividad.
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Dirigido a
Este evento está dirigido a:
1. Gerentes, jefes o ejecutivos con posiciones de responsabilidad en las áreas de Ventas, Mercadeo, Trade Marketing, Servicio al Cliente, Distribución y Logística.
2. Profesionaels cuya labor se enfoca en mejorar sus competencias en la gestión comercial y desarrollar nuevas áreas de negocio para optimizar recursos de su gestión mediante la utilización de la inteligencia artificial. -
Metodología
Se impartirán charlas magistrales y altamente participativas. Para que los participantes puedan interpretar y manejar los temas impartidos, se discutirán ejercicios de aplicación al tema durante todo el Seminario.
Además, se presentará un caso desarrollado específicamente para este evento mediante una teleconferencia desde Montevideo, Uruguay. -
Contenido
En esta actividad estaremos enfocados en los siguientes temas:
1. Qué es Inteligencia Artificial: concepto, desarrollo y tendencias.
2. La gestión comercial moderna y los disruptores de la próxima década.
3. El enfoque en la comercialización ante clientes agnósticos (channel agnostic).
4. El reto actual y requerimientos de cambio: “Te diferencias o te condenas…”.
5. Cómo se está utilizando IA para generar una ventaja competitiva sostenible.
6. La innovación en inteligencia artificial: Integrador de múltiples sistemas para generar sinergias.
7. Cómo desarrollar plataformas propietarias para gestionar la venta: Más allá de Business Intelligence.
8. Cómo reconocer oportunidades y fortalezas al implementar automatizaciones en interacciones comerciales.
Luis Diego Alvarado.
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Quien es
1. Fundador y Director (1992).
2.Máster en Economía Empresarial, Postgrado en Administración Funcional, Ingeniero Industrial.
• INCAE, Universidad Autónoma de Centroamérica.
3.Miembro Facultad INCAE Business School (Profesor invitado)
4.Diplomado en gestión estratégica de Trade Marketing- ITESM
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Autor de los libros
1. “Trade Marketing y la gestión de canales de venta”
2. “Trade Marketing: Segmentación y optimización de los canales de venta”.
3. Coaching Integral: Aristas en su aplicación -
Certificaciones y Diplomados
1. Coach internacional con licencia como formador (Spain Ville, Coaching Ontológico).
2.Miembro de la International Association of Coaching, member 111145
• Coach practitioner
• Licenciatario de IAC para certificar coaches.
3. Licensed Masteries Practitioner of Neuro-Linguistic Programming/SM Coaching
4. Instructor certificado por Coca-Cola International y Heineken -
Experiencia laboral
1. Director de Comercialización Embotelladora Pepsi Cola- Panamá.
2. Gerente Comercial Embotelladora Coca-Cola Nicaragua.
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Walter Montes
Walter Montes es un consultor en arquitectura de sistemas e inteligencia artificial, involucrado con algunas de las empresas más grandes del mundo. Conferencista internacional galardonado como profesional más valioso de Microsoft (MVP).
Forma parte del equipo de Cognitiva como Gerente de Desarrollo de Productos a cargo de liderar en Latinoamérica el desarrollo de nuevos productos -desde su conceptualización, incubación y construcción hasta su lanzamiento al mercado- y la iniciativa de innovación abierta con socios de negocio y socios estratégicos. Por otra parte, es fundador de Blockchain Costa Rica y consultor en arquitectura de soluciones Enhance Solutions. También se desempeñó como Ecosystem Manager Interim CAC en Cognitiva IBM Watson Strategic Partner. -
Rodrigo Capdeviell
Emprendedor en negocios tecnológicos. Actualmente se desempeña como owner en Alan, una compañía fundada con el objetivo de desarrollar productos de innovación en inteligencia artificial. Cuentan con proyectos en Colombia, Bolivia, República Dominicana, Nicaragua, Panamá, Honduras, Guatemala, Brasil, Argentina, Chile, Paraguay y Uruguay entre otros.
Además es socio y director de Neo@Ogilvy, una agencia digital que forma parte del grupo internacional Ogilvy & Mather.
