ENGINE EO
EO-App
EO-App es una herramienta de gestión diseñada para organizar, administrar, potenciar las labores de los diferentes niveles de la organización comercial.
Organizar: Brinda el seguimiento a la metodología de trabajo definida por la Organización para que la gestión de los integrantes del área comercial (Ventas, Trade Marketing, Reparto) se cumpla de manera uniforme y sistemática.
Administrar: Enfoca la gestión e identifica las áreas de atención prioritarias para asegurar la correcta ejecución de los lineamientos de la Organzación.
Potenciar: Identifica planes de acción específicos orientados a mejorar el desempeño en el mercado.
Es la aplicación que permite medir y mejorar el cumplimiento de la gestión basada en el modelo de servicio (SSM), de tal manera que asegure la efectividad en la implementación de la estrategia de canal y la eficiencia en el cumplimiento de los roles/actividades definidas.
LOGICA DE DESARROLLO
ENGINE-App es un concepto integral orientado a velar por el cumplimiento de las labores de los integrantes del área comercial.
Los componentes de esta aplicación son:
Agendas: El punto de partida de toda actividad se debe centrar en la organización adecuada de las labores de trabajo. Esto se debe llevar a una rutina semanal y gran parte de la eficiencia se basa en cumplir con las tareas definidas.
Acuerdos: El objetivo de las reuniones debe estar orientado a informar y generar acciones. Estos dos lineamientos generar acuerdos y compromisos internos y hacia el mercado (clientes). Es importante el cumplimiento de esos acuerdos y que existan minutas donde se establecen necesidades, condiciones, responsables y plazos de ejecución.
Encuestas: Hemos diseñado encuestas altamente intuitivas que facilita el manejo del usuario. Estas encuestas integran todos los indicadores definidos, generando un resultado final basado en una ponderación. De igual manera, establece una comparación versus los estándares mínimos requeridos para identificar prioridades de enfoque.
Reportería: Los resultados se presentan en reportes que cumplen dos criterios:
a. Que Facilite la toma de decisiones, que no sean solamente informativos.
b. Que su formato sea amigable, de fácil comprensión.
Ranking: La actividad de todos los integrantes involucrados en la gestión comercial genera un cumplimiento basado en los pesos ponderados de los diferentes indicadores de desempeño. Este ranking tiene dos componentes:
a. Cumplimiento de las actividades definidas en la agenda de trabajo semanal.
b. Resultados de las mediciones desarrolladas en el mercado mediante las encuestas.
Referencia: Esta información facilita la gestión ya que refresca, actualiza o comunica aspectos relevantes para la gestión en las rutinas de trabajo. Esta información incluye:
a. Información general del cliente.
b. Reglas de ejecución (Planimetrías, POP,).
c. Productos mandatorios.
d. Lista de Precios.
e. Acuerdos vigentes con clientes.
El desarrollo de esta aplicación está compuesto por dos fases:
1. Parametrización ajustada a necesidades específicas.
• Tiempo estimado de desarrollo: 2 semanas.
2. Desarrollo de módulos descritos.
• Tiempo estimado de desarrollo: 10 semanas.
• En caso que se defina desarrollar un módulo de manera individual.
El desarrollo de esta aplicación se ha diseñado para ser comercializada como “Software as a Service”.
1. Deployment inicial: Parametrización de la herramienta ajustada a necesidades específicas.
2. Fee mensual: Incluye hospedaje, mantenimiento, atención de incidentes y licencia de usuario.
